Iniciar um negócio sem uma estratégia desenvolvida especialmente para ele é como querer vencer uma maratona decidindo na véspera que vai participar, e nunca tendo praticado qualquer esporte antes da competição. É coisa de gente que não quer vencer. Atitude de perdedor. E de gente que nunca praticou esportes coletivos nem estudou instrumentos musicais, pois ambas as atividades, além dos trabalhos em grupo em todas as matérias na escola e na faculdade, ensinam sobre a importância de buscar talentos complementares e de ter preparo para ter sucesso. E, ok, existem pessoas para quem “o importante é competir”, mas qual a finalidade de competir se não for visando a vitória?
Neste texto falarei de 20 erros que muitos empresários cometem e tornam seus negócios irrelevantes; medíocres; com frequência, mal administrados; e comumente levam empresas à falência. Pequenos detalhes que podem fazer a diferença entre você ter um negócio que apenas sobrevive ou um negócio com potencial de crescimento mundial.
Sou Nycka Nunes, pioneira mundial em consultoria em branding 360º. Saiba mais sobre minha formação e experiência lendo meu perfil no LinkedIn depois que terminar este texto.
- Querer abrir uma empresa gastando pouco sem ter curso superior em administração de empresas, marketing ou áreas relacionadas que dêem uma visão ampla do negócio (curso de marketing digital ou qualquer curso curto e/ou especializado não contam!). Acho que pela introdução deste texto você já percebeu o nível da idiotice desta escolha.
- Ignorar a importância do plano de negócio. Passo importante no processo de preparar qualquer ideia para tornar-se uma empresa de sucesso.
- Ignorar a importância do plano de marketing e marca. Outro passo importante no processo de transformar uma ideia numa empresa de sucesso. Uma empresa sem isso é somente uma empresa, e não uma marca.
- Procurar um designer para criar a logo da marca sem os planos mencionados nos dois tópicos anteriores. Ou nem contratar um designer.
- Escolher local antes de fazer um plano de marketing (marketing não é só publicidade e redes sociais).
- Definir preços comparando com concorrentes (por ter ignorado a importância do plano de marketing e marca).
- Ter como “estratégia" de divulgação imitar o que seus concorrentes fazem, tendências do momento ou opções baratas, como, por exemplo, influencers, anúncios no Google e redes sociais, e “estratégias" de conteúdo repetitivas, feitas sem estratégia, pagando somente os executores. Marketing é o cérebro da empresa.
- Ignorar a importância da diferenciação, de ter uma idéia de negócio que seja original e relevante.
- Ignorar a importância de contratar profissionais (consultores e empregados) que sejam experts em áreas que o empresário não domina e cercar-se de pessoas qualificadas. Quem tem medo de gente qualificada é gente incompetente. Se você está lendo este texto, imagino que queira evitar ser um empresário incompetente, e está no lugar certo se sua intenção é contratar meus serviços.
- Achar que marketing é sinônimo de publicidade. Marketing é o cérebro de uma empresa e abrange todos os aspectos relevantes de uma marca.
- Subestimar o poder de um produto acima da média.
- Não saber identificar todos os custos de sua empresa.
- Ignorar a concorrência de empresas de outras cidades e outros países. Vivemos numa época onde praticamente qualquer pessoa pode comprar produtos de qualquer lugar do mundo. Se seu produto é o melhor da cidade, mas seu cliente potencial pode comprar de outra cidade ou outro país algo melhor, ele vai comprar de um concorrente de outra cidade ou outro país.
- Decidir que a empresa terá presença online (através de website e/ou blog, perfis em redes sociais, loja virtual, etc) sem definir uma estratégia global, pensando somente no mercado local.
- Ouvir gente irrelevante ao pensar em estratégias. Henry Ford já sabia disso antes de inventar o automóvel.
- Subestimar o poder de um bom nome, que faz parte da estratégia de marketing. Buscar nomes nas redes sociais e através da opinião de amadores é vergonhoso.
- Imaturidade emocional. Pessoas emocionalmente imaturas não querem evoluir, aprender com os próprios erros e os erros dos outros. São exemplo de como não ser e como não administrar.
- Ter um negócio somente pelo dinheiro.
- Subestimar a importância de uma marca forte na atração e retenção de talentos.
- Ter uma mentalidade que não contribua para a construção de um ambiente profissional estimulante.
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Nycka Nunes
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