🇪🇸 8 Funciones del marketing

El marketing no es sólo comunicación y publicidad. El marketing es una de las áreas más importantes de una empresa. Se podría decir que es el cerebro de una empresa exitosa.

Soy Nycka Nunes, pionera mundial en consultoría de branding 360º. Generalmente nuestro conocimiento de áreas que no son nuestra área de formación es limitado. Entonces, en este texto mencionaré ocho puntos que forman parte de las estrategias de marketing, que están incluidos en mi consultoría de branding 360º y en el servicio de consultoría para la elaboración de un plan de marketing, y que mucha gente no sabe que son funciones de marketing.

Algunas personas tienen una visión negativa del marketing, creyendo que su función es hacer que una marca parezca algo que no es. Es una visión equivocada. El verdadero papel del marketing es hacer que una marca SEA diferenciada y auténtica, pero sólo profesionales diferenciados y auténticos son capaces de crear y gestionar marcas como esta. El conocimiento técnico no es suficiente. El trabajo de cada profesional refleja, entre otras cosas, su nivel de autoconocimiento.

1. Ubicación: Este es un punto útil para definir nuevos puntos de venta para negocios existentes. También es importante para las nuevas empresas, cuyo objetivo es optimizar las opciones y amplificar las ventas eligiendo ubicaciones que estén más alineadas con el perfil de la marca. Para las empresas digitales, esto incluye definir un nombre de dominio, entre otras opciones estratégicas.
2. Nombre: Elegir el nombre también es una función de marketing. Generalmente una función utilizada en la planificación comercial inicial y también para el lanzamiento de nuevas marcas y líneas de productos. Sí, el nombre y el dominio suelen estar relacionados, pero no necesariamente. Y, como ves, no es posible aislar un elemento del marketing sin considerar otros.
3. Logotipo y eslogan: Si pensabas que solo era cuestión de contratar a un diseñador para crear un logotipo, estabas equivocado. Un diseñador, para realizar un trabajo consistente, debe someterse al marketing y seguir las pautas de marketing al crear logotipos. El eslogan está vinculado al posicionamiento de la marca y a cómo quiere ser recordada por sus consumidores. Un diseñador sin la formación adecuada no puede presentarse al marketing porque no tiene la formación para ello.
4. Posicionamiento: Una marca relevante no se queda indecisa. Define cómo quiere ser vista por los consumidores y cómo buscar coherencia en todo para lograr este objetivo. El pensamiento estratégico de marketing para planificar el posicionamiento es fundamental.
5. Productos y/o servicios: El marketing influye en varias cuestiones relacionadas con los productos y servicios que ofrece una marca. Contar con productos y/o servicios diferenciados es importante para destacar en el mercado.
6. Público objetivo: Tener claro quién es tu público objetivo es fundamental para una marca. El marketing generalmente define esto, ya que es una de las bases de todo el trabajo de marketing y de todas las áreas de la empresa.
7. Publicidad y comunicaciones: esto es lo que mucha gente piensa que es el marketing, y es sólo una pequeña parte. Las acciones de comunicación y marketing son la faceta más reconocida del marketing, e incluso ellas no son del todo conocidas por muchas personas. La distribución del punto de venta, por ejemplo, forma parte de la comunicación no verbal de la empresa.
8. Precios: No basta con saber cuánto cuesta producir tu producto. La fijación de precios estratégica es más inteligente y, en general, más completa que la forma de fijación de precios que adoptan los empresarios sin ninguna formación en administración de empresas o marketing y sin la orientación de profesionales cualificados. Los emprendedores sin preparación y sin apoyo profesional ni siquiera logran identificar todos los costos reales que tienen sus empresas.

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Nycka Nunes